بهترین زمان ارسال پیامک برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی

ارسال پیامک تبلیغاتی یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی برای فروشگاه‌های اینترنتی است. اما موفقیت این روش های فروش به زمان ارسال پیامک بستگی زیادی دارد. در این مقاله، به بررسی بهترین زمان ارسال پیامک برای افزایش فروش می‌پردازیم و نکات کلیدی و تکنیک‌های کاربردی را ارائه می‌کنیم که به شما کمک می‌کنند فروش محصول را به شکل چشمگیری افزایش دهید.

چرا زمان ارسال پیامک اهمیت دارد؟

ممکن است شما بهترین پیشنهادها و تخفیف‌ها را آماده کرده باشید، اما اگر پیامک‌هایتان در زمان نامناسب ارسال شوند، مشتریان به سرعت از آن رد می‌شوند و فرصتی برای جذب آنها از دست می‌رود. پیامک‌ها برخلاف ایمیل‌ها، درصد باز شدن بسیار بالاتری دارند، اما اگر در زمان نامناسب ارسال شوند، اثربخشی آن‌ها کاهش می‌یابد.

مطالعات نشان داده‌اند که مردم در ساعات مشخصی از روز بیشتر به تلفن همراه خود توجه می‌کنند و این بازه‌های زمانی فرصت مناسبی برای ارسال پیامک تبلیغاتی است.

بهترین زمان ارسال پیامک برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی

ارسال در ساعات کاری و اواخر روز

به طور کلی، بهترین زمان ارسال پیامک تبلیغاتی برای فروش آنلاین شاپ بین ساعت ۹ صبح تا ۱۲ ظهر و همچنین بین ۵ تا ۹ شب است. در این ساعات، مخاطبان معمولاً مشغول شروع یا پایان روز کاری خود هستند و فرصت بیشتری برای خواندن پیامک‌ها دارند.

علاوه بر این، بازه‌های ساعت ۷ تا ۹ شب مخصوصاً برای ارسال پیامک‌های تخفیفی بسیار موثر است، زیرا افراد پس از پایان فعالیت‌های روزمره، زمان بیشتری برای بررسی پیشنهادها و خرید آنلاین دارند.

روزهای مناسب هفته برای ارسال پیامک

چهارشنبه تا شنبه بهترین روزها برای ارسال پیامک تبلیغاتی شناخته شده‌اند. این روزها مشتریان معمولاً بازتر و آماده‌تر برای دریافت پیشنهادهای جدید و خرید هستند. همچنین، ارسال پیامک در روزهای دوشنبه و تعطیلات رسمی می‌تواند به دلیل حجم بالای پیام‌های تبلیغاتی و تمرکز کمتر مخاطبان، اثر کمتری داشته باشد.

راه های افزایش فروش با توجه به زمان ارسال پیامک

تفکیک پیام‌های تبلیغاتی و تراکنشی

پیامک‌های تبلیغاتی که شامل تخفیف‌ها، پیشنهادهای ویژه و معرفی محصولات جدید هستند، بهتر است فقط در ساعات کاری ارسال شوند تا مزاحمتی برای مشتریان ایجاد نشود. اما پیامک‌های تراکنشی مانند تأیید سفارش، یادآوری پرداخت یا ارسال مرسوله باید بلافاصله و در هر ساعت ارسال شوند تا رضایت مشتری حفظ شود.

شخصی‌سازی و آزمایش زمان‌های مختلف

یکی از تکنیک‌های موثر برای افزایش فروش، شخصی‌سازی زمان ارسال پیامک بر اساس رفتار مشتریان است. مثلاً ارسال پیامک یادآوری خرید یا تخفیف اختصاصی در ساعاتی که هر مشتری بیشتر فعال است، می‌تواند نرخ پاسخگویی را به شدت بالا ببرد.

همچنین انجام تست A/B ارسال پیامک در زمان‌های مختلف به شما کمک می‌کند بهترین بازه زمانی مناسب مشتریان خود را پیدا کنید و بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید.

نکات افرایش فروش در تبلیغات پیامکی

• رعایت فاصله زمانی مناسب: ارسال پیامک‌های متعدد در فاصله کوتاه باعث خستگی و نارضایتی مشتریان می‌شود. به همین دلیل باید فاصله زمانی مناسب بین پیام‌ها را رعایت کرد.
• رعایت قوانین ارسال پیامک: حتماً از مشتریان خود رضایت کتبی برای دریافت پیامک‌های تبلیغاتی داشته باشید تا مشکلی با قوانین مربوطه نداشته باشید.
• محتوای جذاب و مختصر: پیامک باید کوتاه، مفید و شامل دعوت به اقدام (Call to Action) واضح باشد تا مشتری ترغیب به خرید شود.

چگونه بهترین زمان ارسال پیامک را پیدا کنیم؟

هیچ زمان واحدی برای تمام کسب‌وکارها بهترین نیست. شناخت دقیق مخاطبان، بررسی رفتار آن‌ها و تحلیل داده‌های کمپین‌های قبلی، کلید موفقیت در تعیین زمان مناسب ارسال پیامک است.
با رعایت نکات فوق و استفاده از تکنیک‌های شخصی‌سازی و تست‌های مختلف، می‌توانید نرخ باز شدن پیامک‌ها را به بالاترین حد برسانید و فروش محصولات فروشگاه اینترنتی خود را افزایش دهید.

خواندن این مطلب به پایان رسید، اما این تنها شروع راه است. رسانه تخصصی ایکام اونرز بیش از یک وبلاگ است؛ هدف ما تنها انتقال اخبار و آموزش‌های تخصصی نیست، بلکه خلق جامعه‌ای پویا برای فعالین حوزه کسب و کارهای اینترنتی برای رشد حرفه‌ای شماست. اینجا، در کنار هم، دغدغه‌ها را واکاوی می‌کنیم، راه‌حل می‌یابیم و مهم‌تر از همه، با یکدیگر شبکه‌سازی می‌کنیم. به جمع ما بپیوندید. نظرات، سوالات و تجربیات خود را با ما و دیگر هم‌مسیران به اشتراک بگذارید.